Neem contact met ons op

Heb je een vraag over Pierre of over jouw Pierre-product? Laat het ons weten of vind het antwoord gemakkelijk bij de veelgestelde vragen.

Pierre België

Stel je vraag of deel je idee. We staan voor je klaar.

Bel tussen 9.00 en 17.00 uur
+32 3 808 56 90
Of mail naar
klantenservice@coolblue.be

Veelgestelde vragen.

Algemeen

Kan ik de producten van Pierre ook in het echt bekijken?

Onze producten staan in de winkels van onze exclusieve partner Coolblue. Kijk voor jouw dichtstbijzijnde winkel op Coolblue.be/winkels.

Waar kan ik Pierre-producten bestellen?

Alle Pierre-producten zijn bij onze exclusieve partner Coolblue te bestellen. Via onze productpagina word je doorgelinkt naar de website van Coolblue. 

Waar kan ik terecht met vragen of klachten over mijn product?

Vaak staat het antwoord op je vraag in de producthandleiding. Die vind je in de doos van je product en kan je downloaden vanaf de productpagina. Biedt dit niet de oplossing die je zocht? Neem dan contact op via onze Contactpagina.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Pierre-producten zijn exclusief via Coolblue verkrijgbaar. Kijk voor hun retourvoorwaarden en -instructies op Coolblue.be.

Hoeveel garantie geven jullie op producten?

Pierre geeft je drie jaar garantie op defecten en fabrieksfouten. Je product zou namelijk bij normaal gebruik de eerste drie jaar niet stuk mogen gaan.

3 jaar garantie

3 jaar garantie

Verzekerd van jarenlang plezier.